Política de Privacidad

Esta es una traducción de cortesía. En caso de discrepancia o ambigüedad, prevalece la versión en inglés, en la medida permitida por la ley aplicable.

1. Introducción

Gracias por visitar offcode.pro. La entidad legal responsable de OffCode.pro, actuando como responsable del tratamiento de datos, emite esta Política de Privacidad para describir sus prácticas de recopilación, almacenamiento, uso, intercambio, divulgación y demás formas de tratamiento de Datos Personales.

Al acceder a offcode.pro o utilizarlo, así como sus interfaces de programación de aplicaciones, aplicaciones móviles e interfaces relacionadas, denominados en conjunto la "Plataforma de OffCode.pro", usted: (a) declara que cuenta con el derecho, la capacidad y la facultad para aceptar esta Política de Privacidad; (b) confirma que la ha leído y comprendido; y (c) acepta las prácticas descritas cuando el consentimiento sea la base legal aplicable.

Esta Política explica qué datos recopilamos, por qué los recopilamos, cómo los usamos y almacenamos, con quién se comparten, los derechos que usted puede tener, y cómo contactarnos sobre nuestras prácticas de privacidad. Si usted no desea que sus Datos Personales sean tratados según lo aquí descrito, no debería utilizar la Plataforma de OffCode.pro, la tecnología, los productos o las funcionalidades, denominados en conjunto los "Servicios", con sujeción al tratamiento necesario para cumplir con la ley o ejercer derechos legales.

2. Definiciones

"Oficial de Protección de Datos" significa el oficial de protección de datos o contacto de privacidad designado por la entidad responsable de OffCode.pro.

"Activo Digital" significa un activo basado en protocolos criptográficos de redes informáticas, ya sean centralizados o descentralizados, de código cerrado o abierto, que puede utilizarse como medio de intercambio o reserva de valor, y que también puede conocerse como activo financiero virtual, moneda virtual convertible, criptomoneda, moneda virtual, moneda digital, materia prima digital o token de pago digital, tal como Bitcoin o Ethereum.

"Datos Personales" significa la información relativa a una persona física identificada o identificable, directa o indirectamente, incluso mediante la vinculación de datos o un identificador tal como un nombre, voz, imagen, número de identificación, identificador en línea, ubicación geográfica, o característica física, psicológica, económica, cultural o social. No incluye información efectivamente anonimizada que no pueda utilizarse razonablemente para reidentificar a una persona.

"Información Sensible" o "Datos Personales Sensibles" significa la información que revela o permite inferir el origen racial o étnico, las opiniones políticas o filosóficas, las creencias religiosas, la afiliación sindical, los antecedentes penales cuando estén protegidos por ley, los datos genéticos o biométricos, la salud, la vida sexual, la orientación sexual, u otra categoría sensible definida por la Legislación Aplicable.

"Tratamiento" significa toda operación realizada sobre Datos Personales, incluidas la recopilación, producción, recepción, clasificación, uso, acceso, reproducción, transmisión, distribución, procesamiento, archivo, almacenamiento, eliminación, evaluación, modificación, comunicación, transferencia, difusión o extracción.

3. Datos Personales que Recopilamos, Conservamos y Cómo los Recopilamos

OffCode.pro recopila, trata y almacena Datos Personales a través del uso de los Servicios para la ejecución de un contrato, el cumplimiento de deberes legales o regulatorios, la protección de la Plataforma, intereses legítimos permitidos y, cuando corresponda, su consentimiento.

Los datos pueden incluir información de contacto, copias de documentos de identidad proporcionados por usted u obtenidos de bases de datos de acceso público y proveedores autorizados, números de identificación gubernamental, y datos del dispositivo o de conexión, tales como la dirección IP y la dirección MAC.

Recopilamos la información proporcionada durante el registro o el inicio de sesión, ya sea que el proceso se complete, quede incompleto o se abandone, en la medida necesaria para la seguridad, la prevención del fraude, la atención al cliente y la continuación del registro. También recopilamos datos cuando usted contacta a atención al cliente, se suscribe a marketing, se comunica por teléfono, correo electrónico u otro canal, o realiza Transacciones.

Podemos recopilar, usar, almacenar o transferir:

• datos de identificación, incluidos el nombre, la dirección de correo electrónico, el número de teléfono, la nacionalidad, la fecha de nacimiento, el domicilio, los documentos gubernamentales y los identificadores gubernamentales;
• datos institucionales, incluidos la razón social, la información de registro, los identificadores gubernamentales, la prueba de identidad y existencia legal, el domicilio, la descripción del negocio y la información sobre el beneficiario final;
• datos comerciales, incluida la información relativa a las Transacciones realizadas en la Plataforma de OffCode.pro;
• información financiera, incluida la información bancaria y, cuando corresponda, la información de tarjetas de crédito o débito, con sujeción a los requisitos de seguridad y minimización de datos;
• datos de comunicación, incluidas las interacciones con atención al cliente y las respuestas a encuestas;
• información exigida por reguladores, agencias de licenciamiento, autoridades y organismos de protección al consumidor;
• identificadores técnicos, incluidos la huella digital del dispositivo, la dirección IP, la dirección MAC, y la geolocalización aproximada o precisa cuando sea necesario y esté legalmente permitido;
• información de autenticación, seguridad, prevención de fraude, registros, sesión y eventos de la Cuenta; y
• registros necesarios para KYC, prevención del lavado de dinero, lucha contra el financiamiento del terrorismo, cumplimiento de sanciones y supervisión de Transacciones.

También podemos recibir Datos Personales de terceros, tales como servicios de verificación electrónica, referencias, agencias de marketing, proveedores de liquidez, instituciones financieras, fuentes públicas y proveedores de prevención de fraude. Adoptamos medidas razonables para exigir que dichos terceros cumplan con las leyes de privacidad aplicables.

Es posible que terceros analicen el tráfico del Sitio utilizando Cookies, según se describe en la Sección 12. Los datos recopilados mediante herramientas de análisis pueden no ser anónimos y pueden asociarse con identificadores en línea.

No recopilamos Datos Personales Sensibles sin una base legal válida. Cuando se requiera consentimiento, este se solicitará de manera específica. Pueden aplicar excepciones cuando la recopilación esté autorizada o exigida por ley, o sea necesaria para prevenir, investigar o responder a una presunta actividad ilícita o falta grave.

Si usted no proporciona los Datos Personales requeridos, es posible que no podamos crear o mantener su Cuenta, prestar los Servicios, o responder adecuadamente a su solicitud. Debido a los deberes de identificación y cumplimiento normativo, OffCode.pro puede no ofrecer un uso anónimo o seudónimo.

OffCode.pro trata datos relativos a personas físicas y entidades en múltiples jurisdicciones, y aplicará las leyes de protección de datos pertinentes a cada operación de Tratamiento.

4. Datos Personales No Solicitados

OffCode.pro puede recibir Datos Personales no solicitados. Los datos innecesarios, no relacionados con las finalidades descritas en esta Política, o cuya conservación no sea lícita, serán destruidos de forma segura o anonimizados cuando esté permitido.

Si información adicional se combina con datos que OffCode.pro necesita o tiene derecho a recopilar, dicha información podrá conservarse y protegerse con el mismo estándar que los demás Datos Personales. La información que no se combine y carezca de una base lícita para su conservación será tratada como dato no solicitado.

5. Personas de Quienes Recopilamos Datos Personales

Podemos recopilar y conservar Datos Personales relativos, sin limitación, a:

• Usuarios de la Plataforma y los Servicios de OffCode.pro;
• potenciales Usuarios y personas que inicien el registro;
• representantes, Personas Autorizadas y beneficiarios finales de Cuentas Corporativas;
• proveedores de servicios, proveedores y socios actuales o potenciales;
• postulantes de empleo, empleados y contratistas; y
• otros terceros con quienes OffCode.pro tenga contacto legítimo.

6. Cómo Utilizamos y Divulgamos los Datos Personales

OffCode.pro utiliza los Datos Personales para administrar, prestar, proteger, mejorar y personalizar los Servicios, y para cumplir con obligaciones legales y regulatorias. También puede utilizar los datos para comunicarse sobre productos o Servicios ofrecidos por OffCode.pro o sus socios cuando esté permitido, y para atender inquietudes, quejas y controversias.

Los Datos Personales pueden utilizarse o divulgarse para dichas finalidades primarias, finalidades secundarias compatibles o relacionadas, y otros casos autorizados por ley.

Los Datos Personales Sensibles se utilizarán y divulgarán únicamente para la finalidad para la cual fueron proporcionados, una finalidad secundaria directamente relacionada, u otra finalidad respaldada por una base legal válida.

Las finalidades específicas incluyen:

• Prestación de los Servicios: creación y administración de Cuentas, autenticación de Usuarios, ejecución de Transacciones, procesamiento de transferencias, provisión de funcionalidades y cumplimiento de los Términos de Uso. Puede requerirse información financiera para las transferencias de Moneda Fiduciaria realizadas por proveedores externos.
• Detección y prevención de fraude: verificación de identidad, identificación de comportamiento sospechoso, y prevención del fraude, el abuso, el lavado de dinero, el financiamiento del terrorismo y la evasión de sanciones.
• Protección de la seguridad del Servicio: tratamiento de información del dispositivo, sesión, dirección de red y actividad para proteger la Cuenta, a los Usuarios y a la Plataforma.
• Atención al cliente: comprensión de solicitudes, verificación de identidad, resolución de problemas y mantenimiento de registros de servicio.
• Mejora de los Servicios: análisis de uso, corrección de defectos, desarrollo de funcionalidades, pruebas de desempeño y mejora de la experiencia del Usuario.
• Marketing de productos: identificación de Servicios potencialmente relevantes y envío de comunicaciones conforme a la Sección 11 y las preferencias del Usuario.
• Consentimiento: tratamiento de datos para finalidades adicionales claramente descritas y aceptadas.
• Otras finalidades comerciales legítimas: auditoría, contabilidad, análisis, prevención de pérdidas, gestión de riesgos, defensa legal, y otras actividades razonablemente esperadas y permitidas.

Tratamiento sin consentimiento

Cuando el consentimiento no sea la base legal apropiada o exigida, OffCode.pro podrá tratar Datos Personales con base en:

• interés público: cuando sea necesario para proteger un interés público relevante;
• procedimientos legales: para iniciar, ejercer o defender derechos en procedimientos administrativos, arbitrales, judiciales o relacionados con la seguridad;
• intereses vitales: cuando sea necesario para proteger la vida, la integridad o el interés vital del titular de los datos o de otra persona;
• ejecución de un contrato: cuando sea necesario para ejecutar un contrato con el Usuario o adoptar medidas solicitadas antes de su celebración;
• obligación legal o regulatoria: cuando sea necesario para cumplir con un deber aplicable a OffCode.pro; o
• intereses legítimos: cuando esté permitido, y sea necesario y proporcional a los intereses legítimos de OffCode.pro o de un tercero, teniendo en cuenta las expectativas y derechos razonables del Usuario.

Destinatarios de los Datos Personales

OffCode.pro podrá divulgar Datos Personales a:

• miembros de su grupo corporativo, subsidiarias, entidades matrices y entidades bajo control común, incluidos contratistas, Afiliadas, empleados y representantes que necesiten acceso;
• proveedores de servicios y terceros que asistan en pagos, atención al cliente, análisis, tecnología de la información, Tratamiento, infraestructura, seguridad, almacenamiento, comunicaciones y reportes fiscales;
• entidades involucradas en financiamiento, adquisición, fusión, reorganización, venta de activos, disolución u otra transacción corporativa, con sujeción a protecciones contractuales adecuadas;
• autoridades gubernamentales, de aplicación de la ley, judiciales, fiscales, regulatorias u otras partes en procedimientos legales, para cumplir con la ley, una orden, una citación o un requerimiento gubernamental válido;
• asesores profesionales, incluidos abogados, contadores, auditores, aseguradoras y consultores necesarios para satisfacer obligaciones;
• proveedores de KYC, AML, análisis de blockchain, supervisión de Transacciones, verificación crediticia, prevención de fraude y amenazas de seguridad; y
• proveedores de liquidez, instituciones financieras y Proveedores de Servicios Fiduciarios necesarios para ejecutar las operaciones solicitadas.

Fuera de las situaciones descritas en esta Política, OffCode.pro no divulgará Datos Personales a otro tercero sin una base legal válida o una obligación de reporte. Los enlaces a sitios web de terceros pueden conducir a políticas de privacidad independientes, de las cuales OffCode.pro no es responsable.

Un proveedor de servicios que trate datos para OffCode.pro solo podrá utilizarlos para la finalidad contratada, y debe proteger la confidencialidad y la seguridad, y cumplir con la Legislación Aplicable. OffCode.pro adoptará medidas contractuales razonables para imponer dichos requisitos.

OffCode.pro mantiene estándares destinados a prevenir el lavado de dinero, el financiamiento del terrorismo y la evasión de sanciones. Dichos estándares pueden exigir diligencia debida y cotejo de datos con terceros para la verificación de identidad, la prevención de fraude, la supervisión de Transacciones, la verificación crediticia y la seguridad.

7. Cómo Almacenamos y Conservamos los Datos Personales

OffCode.pro reconoce la importancia de proteger los Datos Personales y adopta medidas diseñadas para prevenir el uso indebido, la interferencia, la pérdida, y el acceso, la alteración o la divulgación no autorizados.

Los Datos Personales pueden almacenarse en bases de datos de titularidad u operadas por OffCode.pro, sus Afiliadas, o proveedores externos de almacenamiento e infraestructura. Se aplicarán controles de seguridad y estándares de gestión de datos adecuados.

Los Datos Personales se conservan únicamente durante el tiempo razonablemente necesario para prestar los Servicios, perseguir intereses comerciales legítimos, establecer o defender derechos legales, y cumplir con obligaciones legales y regulatorias. Tras el cierre de una Cuenta, cierta información puede continuar conservándose cuando así se requiera, incluidos los registros de identificación y diligencia debida exigidos por las leyes de prevención del lavado de dinero.

Al finalizar el período de conservación aplicable, los Datos Personales serán eliminados, destruidos de forma segura o anonimizados, salvo que otra base válida exija su conservación continuada.

8. Transferencias Internacionales de Datos Personales

El grupo responsable de OffCode.pro opera a nivel mundial. Los Datos Personales pueden almacenarse o tratarse en un país donde operen OffCode.pro, una Afiliada o un proveedor de servicios.

Los Datos Personales pueden transferirse a un país distinto de aquel en que fueron recopilados. Las normas de privacidad o protección de datos de dicho país pueden diferir. OffCode.pro utilizará los mecanismos y salvaguardas exigidos por la Legislación Aplicable para brindar una protección coherente con esta Política.

En determinados países, los tribunales, las agencias de aplicación de la ley, los reguladores o las autoridades de seguridad nacional pueden tener el derecho legal de acceder a los Datos Personales. Al utilizar los Servicios, usted reconoce la naturaleza internacional del Tratamiento. Dicho reconocimiento no sustituye una base legal, salvaguarda o consentimiento específico exigido por la ley.

Cuando resulte aplicable la Ley General de Protección de Datos de Brasil ("LGPD"), toda transferencia internacional cumplirá con los mecanismos de transferencia lícitos reconocidos por la LGPD y por la Autoridad Nacional de Protección de Datos de Brasil.

9. Acceso, Corrección, Eliminación y Otros Derechos

Con sujeción a las excepciones legales, usted podrá solicitar:

• confirmación de que se están tratando Datos Personales;
• acceso a los Datos Personales y una copia de estos;
• corrección de datos incompletos, inexactos o desactualizados;
• anonimización, bloqueo o eliminación de datos innecesarios, excesivos o tratados ilícitamente;
• eliminación de datos tratados con base en el consentimiento, cuando corresponda;
• portabilidad, cuando esté legalmente disponible y técnicamente regulada;
• información sobre las entidades públicas y privadas con las que se hayan compartido los Datos Personales;
• información sobre la posibilidad de negar el consentimiento y sus consecuencias;
• revocación del consentimiento;
• oposición al Tratamiento basado en fundamentos distintos del consentimiento, cuando el Tratamiento sea ilícito;
• revisión de una decisión adoptada exclusivamente mediante Tratamiento automatizado que afecte sus intereses, cuando la ley reconozca ese derecho; y
• información sobre los criterios y procedimientos utilizados para la toma de decisiones automatizada, con sujeción a la protección de secretos comerciales e industriales.

OffCode.pro procurará proporcionar acceso o una respuesta dentro de los 30 días siguientes a una solicitud válida, o dentro de otro plazo exigido por la Legislación Aplicable. Si se deniega el acceso, OffCode.pro proporcionará un motivo legalmente permitido.

Antes de responder, OffCode.pro podrá verificar la identidad y solicitar aclaraciones sobre la información solicitada. Las correcciones se realizarán dentro de un plazo razonable cuando se demuestre que la solicitud es exacta.

Una solicitud de eliminación podrá denegarse cuando la conservación sea necesaria para cumplir con un deber legal o regulatorio, ejecutar un contrato, prevenir fraude, ejercer derechos legales, o perseguir otra finalidad lícita.

Las solicitudes deben enviarse a privacy@offcode.pro con el asunto "Data Enquiry Request". La revocación del consentimiento no afecta la licitud del Tratamiento realizado antes de la revocación, ni del Tratamiento basado en otro fundamento lícito.

10. Datos Personales de Menores

OffCode.pro no presta Servicios a sabiendas a una persona menor de 18 años ni busca recopilar los Datos Personales de dicha persona. Si OffCode.pro toma conocimiento de que recopiló Datos Personales de una persona menor de 18 años, adoptará medidas razonables para eliminar la información, salvo que una conservación limitada sea necesaria por razones de seguridad, prevención de fraude o cumplimiento legal.

Si usted toma conocimiento de que una persona menor de 18 años está utilizando los Servicios, notifíquelo a privacy@offcode.pro para que OffCode.pro pueda investigar e impedir el acceso.

11. Comunicaciones y Marketing

OffCode.pro utilizará los Datos Personales para marketing directo sin consentimiento únicamente cuando la Legislación Aplicable lo permita, los datos no sean sensibles, el Usuario espere razonablemente dicho uso, se proporcione un método sencillo para optar por no participar, y el Usuario no haya solicitado a OffCode.pro que cese dicho uso.

Los Datos Personales obtenidos de un tercero se utilizarán para marketing únicamente cuando exista consentimiento u otra base legal válida, y se proporcione un método sencillo para optar por no participar.

OffCode.pro podrá comunicar noticias corporativas, promociones e información relativa a sus productos y Servicios. Podrá compartir Datos Personales limitados con terceros que asistan en proyectos de marketing o en la entrega de mensajes, bajo obligaciones adecuadas.

Un Usuario puede optar por no recibir comunicaciones promocionales en cualquier momento a través del enlace de cancelación de suscripción o de atención al cliente. Optar por no participar no impide las comunicaciones transaccionales o esenciales relativas a seguridad, encuestas operativas, actualizaciones de políticas o términos, asuntos de la Cuenta, o el funcionamiento del Servicio.

12. Cookies y Tecnologías Similares

Cuando usted visita www.offcode.pro, pequeñas cantidades de datos conocidas como "Cookies" pueden almacenarse en su navegador o dispositivo.

Las Cookies se utilizan para mejorar la experiencia, identificar sesiones, recordar preferencias, permitir la navegación entre páginas, evitar el ingreso repetido de información, y reconocer una visita recurrente. También pueden medir y analizar patrones de uso, mejorar la funcionalidad, satisfacer requisitos regulatorios y de AML, y proteger las Cuentas mediante la detección de actividad inusual, sospechosa o potencialmente fraudulenta.

Usted puede bloquear las Cookies o recibir alertas a través de la configuración del navegador o, cuando esté disponible, el panel de gestión de consentimiento. El bloqueo puede limitar la funcionalidad.

Las Cookies de sesión se crean durante la navegación o la interacción con una funcionalidad, y generalmente se eliminan al cerrar el navegador. Las Cookies persistentes pueden permanecer hasta su fecha de vencimiento o su eliminación manual.

Cuando así se exija, la Plataforma debe implementar un mecanismo de consentimiento de Cookies que distinga las Cookies estrictamente necesarias de las Cookies analíticas, funcionales y publicitarias, y que impida la carga de categorías no esenciales antes de que el Usuario realice una elección válida.

13. Seguridad de la Información

OffCode.pro implementa medidas técnicas y organizativas adecuadas, diseñadas para reducir el riesgo de pérdida accidental, y de acceso, alteración, divulgación, uso o destrucción no autorizados de los Datos Personales.

Las medidas pueden incluir comunicaciones cifradas de la Plataforma, autenticación de dos factores cuando corresponda, revisión periódica de las prácticas de recopilación, almacenamiento y Tratamiento, registro y supervisión de seguridad, controles de acceso según necesidad de conocer, segregación de funciones, gestión de vulnerabilidades, copias de seguridad, respuesta a incidentes, y deberes contractuales de confidencialidad para empleados y proveedores.

Ningún sistema es absolutamente seguro. Si ocurre un incidente, OffCode.pro adoptará las medidas de contención, investigación, remediación y notificación exigidas por la Legislación Aplicable.

Las preguntas sobre seguridad de la información o los reportes de seguridad deben enviarse a la dirección oficial de seguridad verificada, con el asunto "Information Security Request". No exponga vulnerabilidades, credenciales o Datos Personales Sensibles a través de un canal público.

14. Cómo Contactar a OffCode.pro sobre Privacidad

Para consultas sobre esta Política, el Tratamiento de Datos Personales, o el ejercicio de derechos de privacidad, envíe un correo electrónico a privacy@offcode.pro con el asunto "Privacy Request" o "Data Enquiry Request", según corresponda.

Al procesar una solicitud, OffCode.pro verificará la identidad del solicitante para asegurar que cuenta con facultad para presentarla. Las respuestas son gratuitas, salvo que la Legislación Aplicable permita cobrar una tarifa razonable por una solicitud repetitiva, manifiestamente infundada o excesivamente onerosa.

Cuando así se exija, la página legal también debe identificar al Oficial de Protección de Datos o al contacto de privacidad de la entidad legal responsable, y proporcionar información de contacto verificada.

15. Cambios a esta Política de Privacidad

OffCode.pro podrá actualizar esta Política mediante la publicación de una versión revisada en la Plataforma, con una nueva fecha de vigencia y número de versión.

Los Usuarios serán notificados de todo cambio sustancial a través de un método apropiado, y se solicitará un nuevo consentimiento cuando este constituya la base legal necesaria. El acceso o uso continuado podrá indicar reconocimiento o aceptación únicamente en la medida permitida por la Legislación Aplicable.

Los Usuarios deben revisar periódicamente la Política vigente. OffCode.pro conservará un historial de las versiones previamente aceptadas por los Usuarios.

16. Idioma

Esta Política de Privacidad puede publicarse en idiomas distintos del inglés. Toda traducción se proporciona únicamente por conveniencia. En caso de incoherencia o ambigüedad, prevalecerá la versión en inglés en la medida permitida por la Legislación Aplicable y sin limitar los derechos irrenunciables de un titular de datos.